为高质量落实社会保险经办数字化转型工作要求，进一步提升业务经办队伍整体素质、业务能力和服务水平，根据2024年度全省社保局长会议赵春林厅长讲话精神，深入推动“社保服务进万家”活动常态化高质量开展，集中解决新系统上线后经办过程中遇到的新问题。2月28和29日，东丰县社保局创新形式，集中两天下午时间，举办业务案例培训研讨会，来自经办服务科、各险种管理科、稽核内控科等业务科室63人次参加培训，场面热烈。
此次专题研讨，主要围绕复核小组整合梳理在全险种业务复核过程中发现的养老、工伤、失业等10方面的经办案例、20余项高频常见问题同今年重点要改善的10项便民服务问题相结合，展开讨论和分析，并穿插现场问答的方式加深业务人员的理解。班子全程参与讨论讲解，骨干们将业务知识与实际操作紧密结合，逐条分析、讲授干货、传授经验，汇总要点在全局印制学习，引发了良好的、激烈的学习换位氛围，大家纷纷表示通过案例分析和业务研讨，使业务经办人员对系统和政策有了更深入更准确的理解和掌握。
这是东丰县社保局组织的新系统上线后第二期全险种业务培训研讨会。开工即开课，下一步，我们将不断创新培训形式，紧紧围绕数字化转型，充分利用好社保服务进万家活动的良好契机，组织干部职工开展业务交流授课，全面快速提升服务质量，努力打造一支忠诚干净担当务实为民的高素质、专业化社保干部队伍。
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