为深入开展“社保服务进万家”活动,11月19日至20日,东辽县社保局由业务骨干组成的宣讲团深入东辽医药连锁有限公司、元隆达模具有限公司等企业以及白泉镇的镇南社区、新城社区开展社保政策宣讲和“算一算”服务活动。
在企业座谈中,工作人员聚焦阶段性降低失业和工伤保险费率、失业保险稳岗返还等惠企政策及申办流程向企业负责人及职工代表进行宣讲,就企业职工普遍关心的养老保险参保缴费、断缴续保、待遇测算、失业保险待遇、工伤保险赔付以及退休年龄等热点问题,为企业员工提供全方位咨询和全链条服务,热情细致地帮他们算好经济账、待遇账,引导大家知悉社保惠企政策、充分享受便企便民服务举措。同时,宣讲团还与企业员工进行了互动交流,认真听取意见和建议,切实拉近了社企之间的距离。
在镇南社区活动现场,宣讲团为社区居民宣讲社保惠民政策和相关便民服务举措,向群众发放精心制作涵盖各类社保政策信息、办事流程、常见问题解答的宣传折页,用通俗易懂的语言,面对面、零距离为群众详细解读养老保险、工伤保险、失业保险等各项社保政策,根据群众年龄、职业、收入等情况为群众提供“算一算”便民服务,为其量身定制“社保规划”,帮助群众明晰参保缴费最优方案,规划社保待遇预期。
在新城社区党群服务中心,宣讲团为正在排练节目的居民详细介绍社保“算一算”服务内容和操作方法,手把手教学、面对面指导,让辖区居民不住地称赞。现场一位阿姨笑着说:“原来在社保小程序上就可以测算自己的养老金和退休年龄,还有很多其他的功能,今天才彻底搞明白怎么操作,你们讲得很仔细,每一个步骤、每一个要求都讲得清清楚楚,我学会啦!非常感谢你们!”。
金杯银杯不如老百姓的口碑!下一步,东辽县社保局将以“社保服务进万家”活动为契机,持续加强社会保险政策宣传工作,当好政策“宣传员”、群众“服务员”,切实把好事办好、实事办实、难事办妥,更好地为群众提供零距离暖心贴心的社保服务。扎实推进社保服务提质增效。
初审:孙畅
复审:王晨
终审:任广鑫
东辽县社会保险事业管理局
2024年11月21日