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化解特殊群体认证难题,涵养县城温度

一、多渠道广泛宣传,提高认证政策知晓率

   抚松县社保局多角度、全方位开展认证宣传。下发《领取社保待遇资格认证流程图》,由社保、乡镇(街道)、村(社区)基层便民服务中心发放给需要认证的待遇领取人员,按图示流程操作手机即可完成认证。制作资格认证宣传视频,通过公众号、朋友圈广而告之,帮助群众掌握认证方法,自助完成资格认证。


二、多维度上门认证,实施特殊人群重点办

   抚松县社保局为辖区内的独居、空巢、残疾、高龄等特殊群体提供上门社保待遇资格认证服务,将高效便捷的服务送到他们身边,进一步弘扬尊老、敬老、爱老、助老的传统美德,切实解决老年人待遇资格认证难的问题。与老人们亲切交流,了解老人们的身体及生活情况,随后耐心细致地帮助老人们进行社保待遇资格认证工作,让每一位老人都能够顺利领取到养老金,确保社保待遇资格认证 “不漏一户、不落一人”。


抚松县社保局按照把好事办好、实事办实、难事办妥的基本原则,加强政策宣传、数据共享和便民服务工作。我们将努力提高群众对养老保险待遇资格认证工作的知晓度和参与度,坚持‘上门办’‘零距离’服务,将‘老有所养”的民生政策真正落到实处真正做到了“用真情暖民,用行动惠民”。

(责任编辑:抚松县社会保险事业管理局陶俊佳)
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