为深入贯彻党的二十大精神、习近平总书记关于弘扬雷锋精神的重要论述,更好发挥志愿服务在改善民生、凝聚民心中的重要作用,抚松县社保局践行“记录一生、保障一生、服务一生”的社保服务宗旨,着眼解决群众急难愁盼问题,以经办窗口为阵地,深入开展“岗位学雷锋”志愿服务活动,为群众提供更加优质贴心的社保服务,实现“雷锋精神”与社保服务优化深度融合。
抚松县社保局经办大厅紧密结合窗口服务特点,在大厅醒目区域设立“学雷锋”窗口,集中开展文明引导宣传,以专业的知识,耐心细致为办事群众答疑解惑。同时,为老弱病残孕等群众开设了业务办理“爱心通道”,手把手教学,协助前来咨询的退休人员完成网上资格认证,以“亲情式”服务,赢得群众满意,充分发扬了“服务人民、助人为乐”的雷锋精神。
下一步,抚松县社保局将继续把学雷锋活动与解决群众实际问题紧密结合起来,真正为群众办实事、办好事,让雷锋精神在社保工作中焕发出新的活力。
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