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关于掌上社保App使用的建议
一、吉林掌上社保app(安卓版本)使用过程,发现在个人中心-我要分享中的二维码已经失效,该app在腾讯应用宝已经下架,要么更新二维码,要么删除此功能,严重影响用户体验。 二、建议在新闻咨询一栏,增加系统更新提示。举例:在2019年7月9日19:00左右,系统更新,但未告知用户,用户不知情的,待遇认证针对人群多为老年人,反复操作软件而无任何提示,影响老年人心情。 三、个人片面认为,新闻资讯一栏不应设置在默认首页,大部分用户使用吉林账上社保是想对政策更加了解,办理业务更加方便,而该模块对吉林省各社保系统的工作动态,工作信息进行宣传,个人认为社保系统通过什么方式,做了什么工作,与老百姓没什么必然联系。故该行为欠妥。 望吉林省社保相关领导及工作人员采纳,并为全省居民提供更便利、更实际的服务。
回复
感谢您的建议,您可通过我局网站网上服务中的“待遇领取资格认证”进行认证,也可通过扫描主页右上方的二维码,下载“吉林掌上社保”APP后,通过手机进行网上待遇领取资格认证。 在认证过程中有任何问题,请及时拨打客户服务热线400-900-4889或拨打参保地社保局电话咨询。(暂不支持iPad应用)
 
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