辉南县社会保险局“最多跑一次”跑出速度与温情
随着“最多跑一次”改革的深入进行,辉南县社保局将“最多跑一次”由理念化为行动、从承诺变为实践让“最多跑一次”改革有速度、有温情。
“我站岗,为了你快办事。”
近日,办理退休手续,工资调待业务迎来高峰。根据群众办事需求,我局在业务经办大厅入口增派工作人员,现场疏导、分流办事群众,引导群众有序排队,能够自助完成的业务在自助机上完成,提高了群众办事速度,保证了各窗口工作的高效运行。
“我加班,为了你早回家。”
为了让远途办事群众能够赶上通勤车辆回家的时间,局各相关业务科室联动,工作人员放弃午休时间,链条式办公,让办事群众在每一个环节都能够快速办理完业务,全力满足办事群众的服务需求。
“我用心,为了你更舒心”
为应对炎热天气和办事高峰给办事群众带来的不便,我局临时增设了等候座椅,准备了充足的饮用水、纸杯、应急药品等便民用品,增加了卫生清扫频次,努力为群众营造舒心的服务环境。
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