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白山市社会保险事业管理局江源分局以作风建设为抓手，以创建优质服务窗口为目标，持续深化社保领域“放管服”改革，重点在业务办理工作简易化。信息化、人性化上下功夫，不断强化窗口工作人员业务经办能力、窗口服务水平提升和队伍作风建设，全面优化服务标准和队伍作风建设，全面优化服务标准和服务规范，让企业和群众办事暖心爽心。
办事过程简易化。严格落实“放管服”改革要求，梳理减证便民事项，对企业参保、个体办理退休资料申报等程序进行优化精简，参保企业可通过吉林省社会保险小程序进行社保登记、打印参保证明、进行待遇领取人员资格认证等业务，极大方便了办事群众，提高经办效率。
个人业务信息化。参保职工可通过吉林省社会保险小程序，吉事办小程序，吉林税务社保缴费小程序等方式办理基本养老保险缴费、个人跨省转移及退休人员待遇领取资格认证等业务，真正做的让企业和群众在“零接触，不见面”中参保缴费，不断优化营商环境。
便民服务人性化。梳理整改社保经办的难点、堵点、痛点，简化流程材料，采取增设“绿色通道”、延时错时服务、分流引导等方式提升经办水平。
白山市社会保险事业管理局江源分局
2023年6月19日
（此件公开发布）
