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打通政策宣传、敬老服务 “最后一公里” ——白山市社保局江源分局开展 “社保服务进万家” 活动

  为深入普及社保政策、提升群众知晓度与参与度,5 月 12 日 - 16 日,白山市江源区社保局开展“社保服务进万家” 专项活动,通过深入商圈、企业、社区、乡镇的“四进” 模式,切实将惠民政策送到群众身边。
  一、多场景精准服务,实现零距离沟通。
  活动期间,社保局工作人员分赴江源区各重点区域,开展多形式多元化服务。在商圈,聚焦个体工商户需求,详细讲解灵活就业人员参保政策;
  在企业,针对职工关心的社保缴费基数调整、职业技能补贴、工伤保险等问题展开专题解答;
  在镇、街、社区,重点面向老年群体普及养老金认证流程和防诈骗知识,并通过设立咨询台、发放宣传手册、一对一答疑等方式,确保政策宣传精准触达不同群体。
  二、数据印证成效,收获群众好评。
  据统计,为期 5 天的活动中,社保工作人员累计服务 508 人次,解答社保政策疑问 200 余条,现场协助办理参保登记、待遇申领等业务 43 件,发放《待遇资格认证宣传单》《灵活就业人员参保宣传单》等资料 1000 余份,也收获了群众的点赞。城墙社区的陈女士感慨道:“家里老人的认证难题一直没解决,这次工作人员上门帮忙,一下子就搞定了!” 
  三、构建长效机制,服务全域延伸。
  “社保服务进万家”活动是江源区社保服务下沉基层的开端,旨在打通政策宣传、敬老服务 “最后一公里”。未来,江源区社保局将把此项活动将作为长期民生工程持续推进,计划在全区 10 个乡镇街道设立常态化宣传点,结合 “线上 + 线下” 模式,开展定期巡回宣讲、上门认证等服务,确保政策宣传覆盖偏远农村及特殊困难群体,真正实现 “社保政策户户通,惠民服务零距离”。同时,江源区社保局还将持续优化服务流程,推动社保政策在基层落地见效,助力构建全民参保、共建共享的社会保障体系。
(责任编辑:江源区社会保险事业管理局)
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