优化便民细节,不断提升群众办事便利度。依托“一网、一窗、一门”,锻长板、补短板、强弱项、补缺项。聚焦改善10项便民服务举措,组织党员在政务大厅进行流动志愿服务、领导干部带班值班、重新设置多种度数眼镜、及时更换大厅内阅读书籍等,全面优化社保管理和服务质量。
持续服务下沉,推动社保服务终端向社区农村延伸。开展“认证零距离,点亮微幸福”主题活动,将服务送上门,截至目前,完成龙井市区域内14家养老院、7个乡镇的3158余名享待人员认证工作。持续增进服务对象的体验感、获得感和幸福感。
加强政策宣传,推动企业和群众“看得懂、算得清”。走进广场、走上街头,走进电台,积极开展双语宣传活动,共计发放宣传册2200余份,现场政策解答280余人次,将高频政策带进直播间,开展进电台宣传8次,现场连线150余次,不断将社保声音传进千家万户。
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