市社保局开展“关爱老年人、社保有温度”系列主题活动
为贯彻落实积极应对人口老龄化国家战略，传承中华民族孝老爱亲传统美德，大力营造养老孝老敬老社会氛围，切实增强广大老年人获得感、幸福感、安全感，市社保局扎实开展了“关爱老年人、社保有温度”系列主题活动。
智慧助老 爱心同行
协同信息比对更细心。加强与公安、民政等多部门信息交换共享，提取待遇领取人员数据进行比对校验，确认领取待遇资格，实现“寓认证于无形”。
多方渠道认证更放心。大力推广吉林掌上社保、老来网、吉事办等手机APP使用,同时通过社区、早市、养老院、微信公众号、官方新媒体等渠道宣传，让老年人随时随地完成待遇认证。
主动代办帮办更暖心。对到厅办事的老年人，志愿服务“红马甲”、大厅主任和带班领导等专人提供咨询解答、业务陪办，手把手教老年人手机APP认证方法，帮助老年人融入智慧生活，跨越“数字鸿沟”。
就近上门服务更贴心。对行动不便又不会使用智能手机老年人，通过社保分局延伸服务触角，提供预约、上门认证服务。
优化功能 “适老”服务
经办服务大厅设置专门老年人等候功能区、志愿者服务站，为其提供休息、饮水等贴心服务;配备轮椅、老花镜、医药箱、纸巾、消毒液、雨伞等物品; 政策宣传显示屏、宣传指南放大字号，便于老年人阅读;悬挂张贴爱老敬老宣传标语，进一步营造尊老、爱老、助老浓厚氛围。针对没有智能机老人，可通过绿色通道办理，不用排队等待。同时，每日安排能讲得清政策，服务热情高地“红马甲”志愿者，优先为老年人提供接待引导、答疑解惑、受理反馈的“一站式”服务，得到了老人们一致好评。
敬老爱老 情暖夕阳
10月28日，市社保局组织党员志愿者走进七一敬老院开展主题党日活动，为居住在敬老院的老人带去了大米、白面、食用油和肉制品等日常生活用品，讲解防疫知识，宣传健康养老方式。同时，考虑到敬老院老人们普遍年龄较大且子女大部分在外地工作，对于会使用智能手机的老人们，志愿者现场用手机演示待遇认证操作流程；对于不会使用智能手机老人们，志愿者将手机办理认证方式教给敬老院负责人及工作人员，由他们协助老人们完成待遇认证，让老人们轻松认证不再跑腿。
（责任编辑：辽源市社会保险事业管理局_陈克）
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