按照全省社保系统“社保服务进万家”活动的统一部署，11月20日，梅河新区社会保险事业管理局开展了社保服务“进社区”活动，到梅河口市嘉和园养老院开展政策宣传和待遇资格认证上门服务活动。
社保局工作人员向老人们宣讲了领取社保待遇人员资格认证方面的最新政策规定，耐心细致的讲解通过智能手机自主进行待遇资格认证的操作方法，并分成若干工作小组，逐楼层、逐个房间为老人进行手机待遇资格认证服务。对于部分因病、因残疾无法进行人脸识别认证的老人，按照政策规定进行了享待人员照片信息采集，确认了其生存状态。
本次活动，共发放待遇资格认证宣传彩页350份，为61名老人进行了待遇资格认证服务，真正做到了政策宣传“面对面”，服务群众“零距离”。嘉和园养老院的工作人员和老人们纷纷表示，由于年老体弱，行动不便，也不会使用智能手机，所以待遇资格认证一直是他们发愁的一件“难心事”。现在社保局的工作人员主动上门，将政策和服务送到老人身边，确实解决了老人们的一块心病，使老人们不用再担心因为不能及时进行待遇资格认证而影响了养老金的发放，也让老人们深切感受到了党和政府的温暖和关怀。
初审：赵永强
复审：满劲松
终审：杨晓刚
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