移动窗口“摆摊设点”,服务送到百姓身边
精准对接“按需服务”,政策宣传更贴心
针对市中心商业街“老年人聚集、商户密集”的显著特点,梅河新区社保局创新采取“分众化宣传+场景化服务”模式,让政策宣传更精准、服务更暖心。 针对老年人最关心的养老金领取问题,工作人员积极宣传待遇资格认证的必要性,并发放“待遇资格认证操作教程”宣传单。针对商户们开展了“送政策上门”的商户套餐,对商家提出的养老保险参保、失业金领取、个体户社保业务经办等具体问题进行了详细的解答,同时将社保惠企政策宣传单派发到了商家手中。
此次“社保服务进万家”走进市中心商业街活动,不仅让商户和群众在家门口享受到了便捷的社保服务,更拉近了社保局与百姓之间的距离。梅河新区社保局将持续深化“暖心服务零距离”理念,不断创新服务模式、优化办事流程,推动社保服务从“窗口”延伸到“街头”,从“柜台”走进“心坎”,真正实现“政策找人、服务上门”。下一步,梅河新区社保局将陆续开展“社保服务进商圈”相关服务活动,让社保惠民春风吹遍千家万户,为优化营商环境、增进民生福祉贡献更大力量。
撰稿:季 妍
初审:季 妍
复审:赵永强
终审:满劲松
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