2024年11月，按照人社部统一部署，吉林省松原市前郭县组织开展“社保服务进万家”活动。11月15日，在吉林省松原市前郭县“政策面对面，服务零距离——2024年社服务进万家”活动现场，工作人员通过在哈萨尔广场人员设立咨询台、悬挂横幅、发放宣传资料等方式，和广大群众面对面解读政策，点对点释疑解惑、普及社保知识，细致解答群众关注的热点问题。
一、主要做法
（一）活动同步开启。活动于2024年11月15日至21日开展，15日上午9时全国统一启动。我局全体干部职工准时参加启动仪式直播收看，认真学习此次活动精神，听取活动安排部署，保证前郭县区域的“社保服务进万家”活动与全国同步启动。
（二）组织现场活动。“政策面对面，服务零距离——2024年社服务进万家”活动现场，工作人员通过在哈萨尔广场设立咨询台、悬挂横幅、发放宣传资料等方式，和广大群众面对面交流，耐心宣传政策、普及社保知识，细致解答群众关注的热点问题。针对灵活就业人员等重点人群，开展有针对性的参保扩面宣传，推动参保覆盖面持续扩大。通过提升服务体验，铸造惠民生、暖民心的社保特色形象。
二、取得成效
本日活动共发放《灵活就业人员及城乡居民养老保险须知》等宣传资料200余份，现场为5名职工提供算一算服务，现场下载注册“吉林掌上社保”等APP注册用户22人。通过面对面交流，为办事群众普及解答群众所关心的热点政策、问题，开展现场咨询和服务指导。聆听群众在参保缴费、待遇申领、等社保办事方面的意见建议，进一步提高了社会公众依法履行社保义务、维护合法权益的意识。
三、下一步打算
下一步，我局将以此次活动为契机，加大惠企惠民政策宣传落实。让更多企业、群众了解和用好政策，解决政策走通“最后一公里”、使政策及时高效发挥作用。通过不断创新活动载体，拓宽传播渠道，增强宣传时效，吸引广大群众参与，推动参保质量提升。
前郭县社会保险事业管理局
2024年11月15日
地址：吉林省松原市前郭尔罗斯蒙古族自治县乌兰大街1588号
网站标识码：2200000024
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