此次活动，一是调研参保对象（包括单位和个人）对当前延吉市社会保险经办服务的意见和反馈，从政策落实、服务模式、办事流程、服务质效和便民措施等多维度综合评价，查找办事堵点、难点，研究优化服务的方向；二是调研适龄的个体人员（包括灵活就业人员、新业态就业人员、个体工商户、城镇居民）未参加养老保险，或者参保断交的原因，研究优化参保质量的措施；三是面向全市参保群众，宣传社会保险相关政策，讲解办事流程，现场解答市民关于政策或者办事方面的咨询，了解企业在社保领域面临的困难和问题。

　　延吉市社保局业务骨干齐上阵，与市民零距离接触，除在广场设点进行调研宣讲外，还深入局子街、光明街、人民路等多条街道临街门市，利用一线调查研究的契机，广泛向群众宣传解释相关政策，充分收集群众市民对社保工作的意见和建议。为感谢积极参与调查的群众，延吉市社保局精心制作了印有资格认证二维码和社保缴费二维码的便民帆布袋。市民们拿到帆布袋后纷纷表示：“社保太贴心周到了！缴费和认证扫码就行，多方便！”小小一个便民服务帆布袋，将延吉市社保局的关怀送到了群众身边，温暖送到了群众心里。

　　通过实地调研的“真”办法、贴近群众的“深”功夫，延吉市社保局共走访临街门店89家，活动现场发放调查问卷500份，收回有效问卷490份，政策解答185人次。延吉市社保局将充分结合问卷调查结果谋划2023年社保服务工作，为全市参保群众提供更方便、更快捷、更高效的社保服务。