1月12日，办事群众刘先生将一面印有“人民的好公仆，为民解难楷模”的锦旗送到通化县社保局，感谢工作人员的优质高效的贴心服务。

　　1月初，参保对象高女士病故需要直系亲属来我局办理丧葬费和抚恤金申领业务，由于已故高女士的女儿在外地无法亲自回来办理，因此委托其亲属刘先生进行办理。在办理过程中工作人员耐心细致地对其亲属刘先生讲解了办理该业务的相关政策、需要的手续和领取待遇金额的具体计算方法，使刘先生及家属感到了极大的方便和温暖。这面鲜红的锦旗既是对社保服务细致周到、热心服务的认可，也是对社保服务履职尽责、勇于担当的赞扬。

　　通化县社保局将不负这份鼓励，继续坚持以人民群众满意为出发点和着力点，以深化“放管服”改革为抓手，坚持用心服务百姓，用情温暖群众，以热情的态度和便捷的举措为广大参保群众提供更加贴心暖心、优质高效的社保经办服务，在民生领域彰显社保的担当与奉献。