一、精准施策，靶向服务目标群体

　　5月12日，“社保服务进万家”活动在热点商圈启幕。社保服务团队化身专业先锋，身着统一的工作服，深入龙兴里、鸿源市场、义乌商贸城等繁华商圈，聚焦灵活就业人员、新业态从业者、个体工商户等重点群体，以政策为钥，打开社保政策普及之门。活动中，团队成员对参保登记流程、个人养老金政策及基金安全法规等内容进行深度解读，在互动交流中扫除群众盲区，让社保政策化为通俗易懂的民生指南。

　　二、惠企纾困，赋能高质量发展

　　5月13日，通化市社保局本着“有求必应，无事不扰”的服务理念，着眼企业需求，选取修正药业、吉林省外国企业服务有限公司、吉林参发展科技有限公司等6家企业，组建社保服务团队分组深入企业一线。根据企业用工模式、人员结构和参保情况，围绕失业保险稳岗返还、工伤保险异地就医直接结算等高频问题，以“座谈宣讲+实例讲解”相结合的方式，介绍社保业务网上经办流程，宣传社保惠企政策，有效纾解了企业参保疑难，助力企业降本增效，获企业代表高度赞誉。

　　三、暖心便民，织密社区服务网络

　　5月14日至15日，通化市社保局充分发挥基层党支部战斗堡垒作用，组织党员先锋服务队联合银行构建“上门认证+宣讲赋能”双轮驱动服务模式，深入16个社区开展精准化、人性化社保服务。在活动过程中，科学选取政策需求密集的社区，工作人员围绕居民们最关心的养老保险参保缴费、失业金申领、遗属待遇等热点问题，用通俗易懂的“白话”语言、生动形象的案例故事，为参加活动的群众们进行耐心细致地解答，帮助群众清晰掌握政策要点。在互动过程中，工作人员手把手指导群众使用微信、支付宝小程序，演示如何查询参保记录、进行待遇资格认证，实现社保服务“掌上办”“指尖办”的直观教学。针对高龄、残疾等行动不便的特殊群体，党员先锋服务队主动靠前，推行“上门认证+帮办代办”的温情服务，共为36户居民提供上门认证服务，并同步发放宣传资料，以实际行动打通社保服务“最后一公里”，切实提升群众获得感与满意度。

　　四、乡村赋能，绘就普惠保障图景

　　5月16日，活动收官战走进张家村。社保服务团队以“定点宣讲+流动宣传”的服务模式，深入乡镇集市、周边商铺等人群聚集场所，开展城乡居民养老保险政策宣讲与便民服务活动，以政策的温度、服务的精度，为乡村群众递上社保惠民的“暖心礼包”。活动现场，工作人员化身社保政策宣讲员，聚焦城乡居民养老保险参保缴费、政府补助、待遇享受、丧葬补助金制度以及社保待遇资格认证等热点问题，通过“理论讲解+举例说明”的方式，将晦涩的政策条文转化为通俗易懂的乡土语言。同时指导村民通过手机完成资格认证、待遇查询等高频业务，跨越乡村“数字鸿沟”。活动现场同步发放宣传资料，以“图文+二维码”立体化呈现政策要点，助力乡村振兴与社保普惠深度融合。

　　本次活动累计覆盖3大商圈、6户企业、16个社区、1个重点乡镇，联动18个科室协同开展，形成“全域宣传、全链服务”活动氛围。通过构建“线上+线下”、“宣讲+实践”多维服务体系，推动社保政策入脑入心，激发各类群体“早参保、早缴费”的意识，为社会保险事业高质量发展注入强劲动能。