全民参保 共享美好 长春市社保局积极开展“社保服务进万家”活动
发布时间:2023-11-06 10:53:00 来源:

  全民参保,共享美好。为推动完善覆盖全民的社会保障体系,贯彻实施《社会保险经办条例》,提升社保公共服务水平,人社部组织开展2023年“社保服务进万家”专题活动。长春市社保局将2023年“社保服务进万家”活动与“万名人社干部进万企”、“幸福小区”创建、“我为群众办实事”等活动深度融合、同向互促,通过深入基层宣讲、广播直播连线、邀请服务体验等形式,普及社保知识,倾听意见建议,传递出有温度、可信赖的品牌形象,实现社保政策宣传和服务推广的横向拓展、纵深推进。

  “四进活动”送政策,助企惠民解疑惑
  在长春大学图书馆门前,前来咨询的大学生将朝阳分局“社保宣讲摊儿”围的满满当当。工作人员现场发放宣传资料,讲解参加社保的意义,普及社保知识,宣讲“多缴多得、长缴多得”的好处。学生们踊跃提问,工作人员耐心回答,现场互动氛围热烈,学生们纷纷表示此次宣讲形式内容贴近实际、受益良多。
(长春大学宣讲现场)
  在北湾园就业招聘会上,宽城分局工作人员开展社保现场咨询和服务指导,悬挂“缴纳一分社保,储存一生美好”的宣传横幅,发放社会保险条例宣传手册,吸引了不少求职者和灵活就业人员前来交流询问。
(招聘会咨询现场)
  在一汽大众人力资源服务中心,一汽和汽开分局的业务骨干与企业人员进行深入交流,就企业关心的延续性实施降低失业和工伤费率政策给予耐心的解读,并详细宣讲《社会保险经办条例》以及全省五险合一信息系统落地后,企业办事指南等内容。同时,倾听企业人力资源工作人员参保缴费、人员流动等社保办事方面的意见建议,提升社保服务能力。
(一汽大众座谈会现场)
  在和平社区和万福社区,绿园分局“社区服务员”走近群众身边,发放宣传手册,宣讲社保政策,针对灵活就业人员等重点人群“面对面”政策答疑、“手把手”指导参保,从参保登记到退休待遇测算,从失业金申领到职业技能补贴,工作人员都耐心讲解、指导操作,打造安心、贴心的家门口社保服务。
(在社区宣传政策)
  在净月区新立城镇小街村,城乡居民养老保险处的工作人员走进村民家中,了解村民参保缴费情况,关切询问社保服务需求,针对村民关心缴费档次和待遇资格认证问题进行详细解答,真正将社保政策送到心里,服务送到手中。
(为村民讲解社保政策)
  在农安县欧亚购物中心,农安县社保局工作人员向群众发放“灵活就业人员参保须知”“待遇领取资格认证温馨提示”宣传单,通过悬挂横幅、发放宣传资料等方式进行宣传,用通俗易懂的语言,为群众讲解参保缴费、关系转移、待遇享受、资格认证等社保服务,扩大社会保险影响力。
(在商场发放宣传材料)
  各分局和县市局充分发挥企业服务员和社区服务员队伍能动性,积极开展送政策和服务下基层活动,在企业、社区、商场等地点设置社保咨询宣讲台,现场宣传社保政策,为群众答疑解惑,发放社会保险经办条例宣传手册和灵活就业人员参保宣传单40000余份,张贴宣传海报300余套。同时,以微信工作群和朋友圈等社交平台为载体,从街道、社区工作人员到网格长、小区居民,逐级传播社保政策和经办服务信息,实现内容指数化传播。
  “直播连线”多互动,传递社保好声音
  联合吉林新闻综合广播电台,推出“社保进万家”直播活动。选派业务骨干连续三天在线解读社保政策及《社会保险经办条例》,普及参保知识、宣传五险合一经办新模式等。开展广播连线互动,就灵活就业人员参保、企业网办事项、退休办理流程和领取待遇资格认证等问题与来电听众深入交流,耐心答复听众关心关注的社保问题。
(做客电台直播连线)
  “邀请体验”早知晓,征集意见和建议
  “社保服务进万家”活动期间,正值吉林省多险合一信息系统上线运行,长春市社保局邀请参保人数众多、业务体量较大的10家企业提前体验新系统服务。按照“预约指导办理、重点服务保障”模式要求,在社保服务中心开辟专门区域、提供电脑设备、安排专门人员,引导企业人员体验五险合一经办服务,确保企业经办诉求和问题能够得到及时协调解决,切实为企业排忧解难,提升服务满意度。
(邀请企业提前体验五险合一新系统)
  “线上宣传”再发力,生动阐释接地气
  利用新媒体平台传播范围广、互动性强、灵活性好的特点,在活动期间开展持续性、针对性的宣传推广。把握全省通办模式落地、五险合一信息系统上线的关键节点,通过局官方网站、官方微信公众号、抖音平台推送政策类和服务类信息10余篇,以通俗易懂的语言图文并茂的形式宣传社保最新政策和便民服务举措,从企业关心的新系统经办流程到群众关注的养老保险缴费和待遇领取事项,全都打包推送,广泛宣传。
  站在保障和改善民生的新起点上,长春市社保局将继续坚持以人民为中心,完善升级经办模式,优化创新服务举措,破解服务难点堵点问题,持续扩大社会保险覆盖范围,不断满足人民日益增长的社保服务需求。
(责任编辑:吉林省社会保险事业管理局_牛思家)
无标题文档

地    址:长春市西民主大街959号 邮编:130061

网站标识码:2200000024

版权所有:吉林省社会保险事业管理局

吉ICP备05005982号

吉公安网安备22000002000003号

城镇企业职工养老保险:85856911

省直行业单位养老保险:0431-12333-3

机关事业养老保险:85821870

省直机关事业养老保险:0431-12333-3

省直工伤保险:0431-12333-3

失业保险: 85821827

城乡居民养老保险:85821825

信访办公室电话:85821800

网站联系电话:85821880

养老金领取资格认证:81167853

 

吉林省社会保险微信小程序

地址:长春市西民主大街959号 邮编:130061

网站标识码:2200000024

版权所有:吉林省社会保险事业管理局

吉ICP备05005982号

吉公安网安备22000002000003号

吉林掌上社保APP扫码下载

苹果商店
安卓本地下载