活动过程中，柳河县社保局工作人员通过悬挂横幅、发放宣传彩页等方式“面对面”讲政策送服务，对群众关心关注的参保缴费、养老待遇核算、待遇领取资格认证等高频社保问题，“一对一”听诉求解难题，真正让群众“看得懂、算得清、记得住、用得上”。徒步爱好者纷纷驻足咨询：“之前在外省的养老保险关系怎么转回来？”“退休的条件是什么？”“养老金高低和什么有关系？”社保局工作人员热情接待、耐心解答，收获一致好评。 

　　下一步，柳河县社保局将以常态化开展“社保服务进万家”活动为契机，进社区、进乡村、进企业、进校园，直面民生关切，回应热点问题，让社保政策宣传“活起来”“亮起来”“热起来”，真正实现便民惠民服务“零距离”，将社保政策传入千家万户，把社保服务送到群众心坎，不断提升参保群众的幸福感与获得感。