为深入培育和践行社会主义核心价值观，充分发挥志愿服务效能，服务城乡百姓生产生活，不断提高群众幸福感和满意度。东丰县社保局以“社保服务进万家”为主题，积极参与全县新时代文明实践大集活动。

　　8月16日17时，活动准时在宪法广场开展，社保局组建由办公室（人事教育科）、综合计划管理科、经办服务科、稽核内控科以及各险种管理科达10余人参加活动。

　　备足“大集”物资

　　活动前期，社保局进行了充分的策划和准备活动。抽调骨干成员，分别结合本科室领域业务，备齐宣传资料。城乡管理科以全省新推出的城乡居民基本养老保险丧葬补助金制度这一新政策为有利契机，同步宣传居民缴费；职工养老失业保险管理科立足《社会保险经办条例》，印制宣传单，同步解读失业保险金等百姓身边关注的社保事；工伤保险管理科主推工程项目参保宣传，同步号召广大参保单位及时缴纳工伤保险费，为企业和职工权益负责；稽核内控科以当前重点工作为抓手，印制图文并茂的“打击欺诈骗保 守护社保基金安全”宣传单和待遇资格认证流程单；经办服务科以百姓办理的高频业务为重点，整理制作了“经办要件一览表”，不断推动社保服务更加精细化。

　　开展“大集”互动

　　来自社保的业务骨干，在现场化身业务“操作员”对百姓提出的业务办理流程、携带资料等问题进行了详尽细致地解答，同步发放宣传资料，让百姓不仅现场听得明，更能记得清。成员们纷纷站好岗，除当好业务“咨询员”外，均化身认证“指导员”，对现场前来“赶大集”的退休享待人员现场教授并指导待遇资格认证操作步骤，让丰城百姓休闲时刻也能完成“大事”。

　　“这个‘大集’活动真挺好啊，我们这些退休职工到广场打太极拳、散步，就能随时咨询到我们想知道的事儿。认证在这里就都给解决了，还教给了我们操作方法，送给我们指南，真是服务到家啦。”一位来自现场的机关事业单位退休的阿姨热情洋溢地说道。

　　“先生，您好，您可以通过线上线下两种方式查询您的参保情况。线上使用手机微信小程序或支付宝搜索‘吉林省社会保险’，线下可以带身份证到我们社保局窗口查询，您想知道的关于您参保情况都会有专人和您讲解，午间不休息。”社保局工作人员微笑着说道。

　　做好“大集”延伸

　　新时代文明实践大集活动是一次“接地气”的便民文化盛宴，传递着浓浓的鹿乡民生情。如今，全省社保上下常态化开展“社保服务进万家”活动，东丰县社保局也集中力量解决了一批批群众身边事，同步开展了社区延伸服务共建活动，以丰富多彩的形式传递社保关怀，相信也必将推动东丰社保服务质量的稳步提升，不断增强丰城百姓信社保、找社保的依赖感和满意度。

(初审：刘旭 复审：魏丽华 终审：王晓东)