近年来，吉林省长春市社保局多渠道、多维度推进社保宣传工作，打造有温度的社保宣传。

　　坚持群众需求导向。以群众需求为出发点，开展有针对性的社保宣传，精准回应社会关切。在吉林省多险合一信息系统上线之初，长春市社保局及时通过“长春社会保险”微信公众号、官网推送业务指南、操作流程、咨询电话等相关信息。走进建筑工地，为施工单位和工人讲解工伤保险参保缴费和申领待遇的相关事项等。

　　主动靠前接地气。切实转变工作思路和方法，主动靠前作为，打造有温度的社保宣传服务。结合“社保服务进万家”活动契机，长春市社保局深入社区、商圈、企业等开展“四进”活动，将社保政策和服务送上门，以点对点宣讲、面对面答疑、手把手指导的方式，普及政策知识，提升便民服务知晓度。

　　紧密联系生活实际。在选择宣传方式和宣传内容时，充分考虑时间节点、区域特点和群众生活规律，以灵活多样的举措提高宣传效果。在养老保险待遇发放期，前往银行为领取养老保险待遇的群众讲解养老金构成和领取养老保险待遇资格认证等相关问题；利用周末时间，在人流量较大的商圈摆摊设点，发放传单，就群众最关心的灵活就业人员参保、领取养老保险待遇资格认证、退休业务办理等问题，开展精准宣传指导服务；在建军节，开展专门针对退役军人社保关系转移的专场抖音直播；在重阳节，向退休人员宣传办理领取养老保险待遇资格认证等便民服务。

　　线上线下宣传相结合。以群众喜闻乐见的形式，线上线下同频共振、多措并举，打好宣传“组合拳”。依托参保单位服务员和社区服务员队伍，开展主动上门送政策、送服务活动。利用微信公众号、微信群、网站等渠道，发布社保信息，回应群众关心关切。将常态化抖音直播和电台广播直播相结合，用生动的语言在线讲政策、聊服务，实时互动为群众答疑解惑。借助地方主流媒体平台，展现社保工作成果，传递正能量，增强群众对社会保险的信任感和满意度。

　　集中和常态宣传相结合。组织“社保服务进万家 惠民援企暖人心”百日宣传活动，各分局、业务处室围绕社保政策和便民服务，进行为期1周的集中性宣传。各部门结合自身险种和辖区特点、节日节点，开展灵活多样的宣传咨询活动，做到常态化宣传不间断、不降温，持续营造良好的舆论氛围。