为进一步提升社保服务效能，持续优化营商环境，4 月 23 日至 25 日，松原市社保局聚焦企业群众急难愁盼，创新开展五期 “公服端” 高频服务事项专题培训，以数字化赋能推动社保服务提质增效，实现 “数据多跑路、群众少跑腿”。
此次培训聚焦企业和机关事业单位在社保业务办理中的高频需求，内容涵盖社保网上经办的操作方法、业务流程、常见问题及解决技巧等多个方面。培训现场，社保局业务骨干通过理论讲解、实操演示、互动答疑等多种形式，为参训人员进行了深入浅出的授课。同时，针对部分复杂业务，采取“一对一” 指导的方式，确保每一位参训人员都能听得懂、学得会、用得好。
本次培训活动得到了广大企事业单位的积极响应，累计覆盖企业、机关事业单位 376 家，参训人员达 400余人次。通过培训，参训人员对社保网上经办流程的知晓率和操作熟练度显著提升，实现了从 “线下跑” 到 “网上办”的转变。某企业社保专员表示：“此次培训内容实用、针对性强，不仅解决了我们在业务办理中的困惑，还为我们节省了大量时间和人力成本，真正让我们感受到了社保服务的温度。”
下一步，松原市社保局将有机融合“社保服务进万家” 活动，持续拓展培训内容，推动全险种业务融入培训体系，实现社保业务 “全覆盖、全流程、全线上” 办理，让“网上办”“掌上办” 成为社保服务新常态，切实为企事业单位和广大群众提供更加便捷、高效、优质的社保服务。
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