为有力推进社会保险工作,共同营造人人关注社保,人人想要参保的良好氛围,切实提升为民服务水平,扩大社会保险知晓面,通化市社保局多措并举加大社保政策宣传力度,开启“线上+线下”全方位宣传模式,织造“横向到边、纵向到底”高密度宣传网络,全力打好立体化、多渠道、广覆盖政策宣传“组合拳”,营造了强大的宣传声势与良好舆论氛围。
线下宣传,服务群众零距离。一是政策宣传进乡村,依托主题党日活动,支部党员走村入户,为村民发放宣传材料。同时结合村民普遍关注的城乡居保有关惠民政策进行专题介绍,并现场解答社会保险相关问题,使村民对社保政策法规有了更深的认识,受到村民的一致好评。二是政策宣传入企业,向企业宣传依法参保必要性,督促其按时缴费,并将利好政策宣传到位。三是政策宣传进社区,惠民便民零距离,与社区群众面对面交流,通过社区这个纽带提供精准化服务,扩大宣传范围。四是政策宣传上街市,积极参与政务服务宣传活动,不放过一个宣传死角,不错过一次宣传机会。五是充分发挥局内宣传阵地的作用,摆放易拉宝宣传展架、宣传手册、宣传单页等,利用电子LED显示屏播放宣传资料。六是实行咨询台轮岗制度,每天安排专人对来访群众答疑解惑同时对外公布咨询热线。
线上宣传,服务群众不延时。通化市社保局充分利用网络新媒体传播快、覆盖面广的优势,第一时间将政策信息广泛宣传。一是与“聚焦民生”、“心桥”、“与法同行”等电视台热点栏目加强合作,同时通过“抖音”短视频进行直播,就百姓关心、关注的相关社保政策进行解答,对社会保险最新政策及惠民利企政策及时进行宣传答疑。二是通过“通化发布”“通化通”“通化社保”等微信公众平台、本局门户网站以及微信群、QQ群等媒介将社保最新政策、重要通知及社保信息及时予以发布,特别是在疫情防控实行“不见面”经办服务模式期间,线上宣传发挥了举足轻重的作用。
在接下来的工作中,通化市社保局将继续有条不紊地开展宣传工作,切实将宣传工作落到实处,提高服务满意度,树立社保良好形象。
(通化市社保局 赵亚君)
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