5月14日至15日,通化市社保局以党建为引领,充分发挥基层党支部战斗堡垒作用,组织党员携手银行,构建“上门认证+宣讲赋能”双轮驱动服务模式,深入16个社区开展精准化、人性化社保服务。
15日下午,在东昌区滨江街道江南社区活动室内,通化市社保局联合吉林银行通化分行开展宣讲活动,工作人员围绕居民们关心的企业职工养老保险、城乡居民养老保险参保缴费、失业金申领、遗属待遇等热点问题,用通俗易懂的“白话”语言、生动形象的案例故事,为参加活动的居民们耐心细致地进行解答。在互动过程中,工作人员还手把手指导居民使用微信、支付宝小程序,演示如何查询社保权益、进行待遇资格认证,真正实现社保业务掌上办。
党员先锋队还特别关注特殊群体需求,针对辖区内行动不便的居民,逐户上门开展待遇领取资格认证。在服务对象家中,工作人员一边熟练操作设备完成认证,一边贴心询问其生活情况和社保需求。此次活动不仅为特殊群体解决了实际困难,还根据服务对象需求,开展知识普及、服务体验等多样化主题服务,以实际行动诠释了社保服务的温度与担当,获得社区居民们的广泛好评。
拟稿:赵亚君
初审:陈启涛
复审:林丽丽 仲崇菲
终审:李树源
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