疫情就是命令,防控就是责任。通化市社保局严格按照人社部和省、市对疫情防控期间社会保险经办服务工作要求,推行“不见面”经办服务模式。截至2月25日,企业职工养老保险和失业保险:依托互联网开展网上经办,通过支付宝缴费91笔,利用QQ群、微信群办理业务714笔;利用电话解答咨询和办理业务,其中解答咨询1105人次,办理业务943笔。机关事业单位养老保险:通过网上平台办理业务54笔,利用QQ群解答咨询41人次;通过电话解答咨询72人次。城乡居民养老保险:通过QQ群、微信群解答咨询和办理业务36笔;通过电话解答咨询和办理业务50笔。“不见面”经办办结率均达100%,成效显著。
(通化市社保局 赵亚君)
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