11月15日,通化县社保局以“政策面对面,服务零距离”为主题,启动“社保服务进万家”主题活动,活动分别在通化县森茂购物商场、快大人参市场举行,旨在进一步提升群众对社保政策的知晓率,积极营造全民关注、全民参与、全民支持社会保险事业发展的良好氛围。
启动仪式上,通化县社保局局长徐春日强调,要通过活动全面准确解读社保政策,尤其是今年热门的延迟退休政策,让社保政策“看得懂、算得清”,让每一位劳动者都清楚自己应享受的权益和需履行的义务;要持续推出便民服务举措,提升办事便利度和体验感;要通过此次“面对面”的形式开展社保政策宣传活动,为县域内的群众办社保实事、解社保难题。
活动现场,通化县社保局组织各险种业务骨干围绕社保重大政策改革,围绕养老保险、失业保险和工伤保险及群众关注度较高的社保问题进行宣传解读;聚焦退休人员待遇资格认证、社保关系转移接续等,手把手指导群众使用“吉林省社会保险”微信、支付宝小程序办理社保高频服务事项;聚焦群众关心的热点问题,耐心解答,释疑解惑,提升群众办事获得感。同时现场还设置了宣传展板,图文并茂地解答养老保险政策、城居保政策、工伤保险政策、享待人员领取待遇资格认证和延迟退休相关事宜等热点问题,让群众更加直观、生动地了解社保政策。
据统计,当日社保政策宣传活动共发放宣传资料500余份,解答社保咨询80余人,协助资格认证30余人,指导办理社保关系转移5人。下一步,通化县社保局将积极推动“政策面对面,服务零距离”走深走实,宣传社保政策,优化服务举措,确保社保政策宣传全覆盖,为县域内参保群众提供更加便捷、高效的社保服务。
初审:于 童
复审:崔传志
终审:孙 雷