为加快推动“只跑一次”改革,最大程度利企便民,按照《延边州人民政府关于州政务厅推行不间断服务的通知》(延州政办明电〔2018〕15号)要求,6月11日起,延边州社保局州本级业务经办大厅取消午休时间,实行“不间断”服务。全年工作时间固定为上午8:30到下午4点。午休期间,8个业务窗口采取轮流值班方式,选派业务能力强、综合素质高、办事效率高的业务骨干,为前来办理业务的企业和群众提供服务。业务受理过程中涉及多个部门共同办理的,实行内部联动办理,实现“即时接待、及时协调、全面受理”。大厅窗口实行市电供应,UPS不间断电源保障,发电机自动响应的三级电源保障方式为业务经办“不间断”服务提供电源动力支持。不间断工作方式举措的出台,方便了延边州本级企业群众前来办理紧急事务,受到了办事企业、人员的广泛赞誉。
(延边州社保局 供稿)
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