凝聚抗疫力量彰显社保温度 ——延边州社保系统疫情防控期间工作纪实

发布时间：2022-03-25 17:49:00 来源：

　　早春三月，突如其来的新冠肺炎疫情为延边大地蒙上了一层凛冽的寒霜。在疫情防控阻击战中，延边人民守望相助，共克时艰，凝聚起抗疫同心的强大合力。全州社保系统干部职工更是第一时间冲锋在前，主动下沉到各个社区，全身心地投入到卡点值守、人员摸排、宣传引导、核酸检测等疫情防控工作中。同时，积极推进社保业务网上经办模式，确保各项社保待遇按时足额发放，有效缓解了基层疫情防控压力，给参保群众提供了暖心的社保服务，为守护全州人民群众生命安全和身体健康贡献出社保力量。

　　一、迅速响应，提前谋划，确保防控措施到位

　　自2月28日延边州珲春市发现第1例新冠肺炎确诊患者后，州局党组高度重视，迅速响应，于3月1日上午召开党组会议，果断制定人员流动管控、全局核酸检测、强化自身防护、加强防疫消杀、严格测温登记、推行网上经办等初步应对措施，全面摸排全系统干部职工近期旅居史、与确诊患者密接和隔离情况以及各单位防疫物资储备等相关情况，并于当日下午向州局机关及全系统干部职工严肃传达疫情防控各项要求。

　　3月4日，省局《关于做好当前疫情防控管理工作通知》下发后，州局党组迅速组织召开会议，传达文件精神，将思想和行动统一到省局党组的决策部署上来，把做好疫情防控工作作为政治任务，摆在突出位置。州局党组结合各县（市）疫情发生实际和各阶段疫情防控工作形势，迅速成立延边州社会保险事业管理局新冠肺炎疫情防控工作领导小组，相继印发了《关于做好疫情防控管理工作的通知》、《关于做好疫情防控期间群众诉求工作的通知》、《关于组建疫情防控志愿服务队的通知》等，及时调整完善各项工作措施，详细安排各项经办业务，有效保证了各项社保经办服务不断线，并积极号召全系统干部职工到社区、村屯参加基层疫情防控工作。

　　延边州社保局干部职工踊跃报名参与疫情防控工作

　　二、积极参与，坚持一线，确保服务群众到位

　　本轮疫情发生后，全州社保系统按照省局党组和属地政府的决策部署，坚持人民至上、生命至上，迅速行动、科学应对，始终坚持“紧”字在心，责任再压实，措施再强化，防控再严密，切实筑牢各领域各环节疫情防控安全线。

　　延吉市局全局72名干部参与全员核酸检测工作，全部下沉至社区配合开展疫情防控工作，全局平均每日下沉干部40余人次；珲春市局组成两组工作队到社区开展一线防疫工作，平均每天连续户外工作 12 个小时以上；敦化市局集结了98人志愿服务队，分组下沉到5个社区的27 个采样点，承担扫码登记、秩序维护、搬运物资、隔离监控等工作。在疫情未发生的县市，各地社保局也没有一丝一毫的松懈，各单位在确保大厅正常经办的基础上，全力配合属地政府开展疫情防控工作，纷纷成立疫情防控工作志愿服务队，有的帮助社区维持核酸检测秩序，有的为居家隔离群众买菜送饭、处理垃圾，有的深入餐饮超市等重点场所加强政策宣传，有的在市内外路口执勤值守……在路口卡点和大街小巷，人们都会看到标记“社保”的“大白”们忙碌的身影，一个个感人的身影，一幅幅温暖的画面，汇成了众志成城抗疫情的社保群像。

延吉市社保局职工为隔离户所在楼栋进行消杀

珲春市社保局职工为隔离户所在楼栋进行消杀并清理生活垃圾

　　敦化市社保局职工为参与核酸检测居民调试吉祥码

　　三、履职尽责，统筹推进，确保待遇发放到位

　　疫情期间确保各项社保待遇支付到位尤为重要，关系到社会稳定。延边州社保系统切实提高政治站位，沉着应对，科学筹划，坚持“一手抓疫情防控，一手抓民生保障”，确保疫情防控期间社保待遇正常发、社保服务“不打烊”，为全州经济社会稳定贡献积极力量。

　　一是保证各项待遇按时足额发放。全州社保系统干部职工无论身在单位还是居家办公，全都保持正常上班状态，确保各项工作不因疫情影响而推迟；各单位安排工作人员每天检查维护机房，确保信息系统正常运转；及时调度全州社会保险基金运行情况，提前研判全州待遇发放形势；积极主动协调财政部门和金融机构，及时筹措调拨资金，形成工作合力，确保全州各项社会保险待遇按时足额发放。

　　二是积极推进网上经办模式。通过微信公众平台积极转发省局《社保服务不停办网上服务不停摆》的通知，并及时发布各险种业务网上经办指南，通过积极推行“不见面”服务，引导参保和参保人员进行网上办、电话办、延时办。

　　三是保证咨询服务热线不间断。安排专人负责全州社保咨询服务热线8512333，保证一周七天办公时间内均有人接听。本轮疫情发生以来，全州社保咨询服务热线接听来电30余次，耐心细致地解答了群众最为关心的疫情期间能否正常发放养老金等问题，打消了离退休人员的疑虑。