5月20日,汪清县社保局组织工作人员前往中国农业银行汪清支行和中国建设银行汪清支行,开展社保高频服务事项专项下沉行动。此次活动旨在落实吉林省关于社保服务网点建设的工作要求,进一步提升银行网点工作人员的社保业务办理能力,为群众提供更加便捷、高效的社保服务。
汪清县社保局工作人员围绕吉林省社会保险微信、支付宝小程序的掌上办理事项,重点介绍了待遇资格认证支付宝“碰一碰”使用攻略,详细讲解了参保缴费、个人基础信息变更、个人权益信息查询、待遇领取资格认证等高频服务事项的操作流程。通过现场演示和互动交流,确保银行工作人员能够熟练掌握移动设备的使用方法,为群众提供精准的帮办、代办服务。
此外,社保局还强调了“社保地图”建设的重要性,共建“银行网点社保服务角”,完善经办导航功能,确保群众能够快速找到最近的社保服务站,享受“家门口”的便利服务。汪清县社保局相关负责人表示,未来将继续深化与各银行网点的合作,推动更多社保服务事项下沉,切实提升群众的满意度和获得感。此次活动是汪清县社保局推进“社保服务进银行”的重要一步,标志着汪清县社保服务网络建设迈上新台阶。
撰稿:刘钰琦
初审:赵 莹
复审:王兆成