疫情“不见面”社保“不停办”

长白县社保局在确保网上办事大厅、业务经办专用微信工作群、业务受理电话等线上业务办理渠道畅通的情况下,大力推行“线上办、预约办、延缓办”自助办理模式,及时向社会发布“不见面”办理公告,明确“不见面”办理事项名称、办理方式、办理渠道和办理流程等内容,全力推进“不见面”经办服务,确保满足群众疫情期间的办事需求,切实减少现场办理业务,为进一步遏制疫情蔓延发挥了积极作用。对确需线下办理的事项,坚持特事特办,急事急办的原则优先办理,通过合理安排电话预约办理时间,分时段高效办结。
“不见面”经办模式将成为疫情期间的一种常态,并且在今后的工作中我们将继续研究推广更多更优质的线上办理模式,为参保群众提供更优质更高效的服务。