近年来，特别是新冠疫情暴发以来，党中央、国务院对失业保险工作的重视提高到了前所未有的高度。习近平总书记先后7次在不同场合提出要发挥失业保险功能作用，强调“加大企业复产用工保障力度，用好用足援企稳岗政策”，国务院常务会议先后6次强调失业保险保障功能。省社会保险局严格按照党中央国务院和省委省政府决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，充分发挥垂直管理体制优势，通过完善“谋划、部署、落实、监督、评价”五层面工作推进体系，运用“五化”工作法抓行业作风、优经办服务，全面落实国家及省各项惠企利民政策，确保失业保险政策直达市场，切实发挥失业保险全力保就业、保市场、保民生大局作用。

　　一、适应需求，做优服务供给，全面落实“畅通领、安全办”政策

　　2021年以来，省社会保险局经办管理和公共服务职能不断强化，放管结合、优化服务改革不断深入。按照国家人社部《关于推进失业保险金“畅通领、安全办”的通知》（人社部发〔2019〕18号）要求，持续梳理失业保险全链条业务流程，在办理事项和经办流程上做好“减法”，简化经办要件、取消申领时限、增加服务供给、开通网办渠道、加大信息互联共享和业务协同，实现减环节减手续，失业保险所有待遇业务实现网上办理，全省范围内同步实现失业保险金申领和失业登记，仅凭一张身份证或社保卡就可以“一窗办、一门办”，切实畅通失业保险金申领渠道。

　　二、靠前服务，兜牢民生底线，有效落实失业保险扩围政策

　　为落实好党中央、国务院主要领导对保障失业人员基本生活作出重要指示批示精神，全省社保系统全面贯彻实施失业保险扩围政策，强化主动服务，政策精准惠民，做到了三个“坚持”：坚持政策宣传多样化、广覆盖。通过报纸、广播、电视、官网、微信公众号等渠道宣传政策，不仅有传统文字稿件，还有动漫片、“社保小剧场”真人秀微视频，生动形象地多维度宣传失业保险扩围政策。坚持主动作为，精准惠民。转变服务观念，实现政策找人，充分利用移动、联通等通信运营商主动筛查符合领取条件的人员信息，通过电话、短信“点对点”将政策通知到位，深入街道社区宣传政策，主动上门“面对面”服务。坚持即时审核，按时发放。做好线上线下同时受理，柜台即时审结，线上每日早晚两次审核，不断优化服务体验、提升服务质效确保工作不断档、申领不扎堆，每月按时足额发放。

（图为深入街道宣传失业金“畅通领、安全办”）

（图为利用广播电台宣讲扩围政策）

　　三、精准施策，纾解企业困难，深入落实失业保险援企稳岗政策

　　新冠疫情以来，习近平总书记多次强调要充分发挥失业保险功能作用，要“加大企业复产用工保障力度，用好用足援企稳岗政策”。省社会保险局紧跟国家政策部署，围绕吉林省全面实施“一主六双”高质量发展战略，以稳定就业岗位、助力企业发展为工作目标，创新稳岗返还政策经办模式，实施“免申即享”，各级社会保险局按疫情防控工作要求，采取特事特办、急事急办的工作方式，主动筛查符合领取条件的参保企业名单，从以前的“企业找补贴”转为“补贴找企业”，通过电话、短信“点对点”地将政策全部通知到位，无需企业提供任何材料，仅确认返还账户即可享受补贴资金，有效发挥失业保险的市场主体功能作用。

　　作风是干事之基，也是成事之本。省局失业保险处将保持作风建设在路上的韧劲，继续优化经办服务，破解堵点难点问题，树立以民为本的务实作风；不断更新完善规程、指南，细化工作机制，建立以真为要的扎实作风；始终坚持以上率下，提升工作效率，推行以干为先的高效作风，守初心、担使命，为实现社会保险事业高质量发展不懈努力，为兜牢民生底线、稳岗促进就业贡献社保力量。

　　(省局失业保险管理处 供稿)