今年以来，按照省局的决策部署，坚持“放、管、服”并举，将“只跑一次”改革与持续优化经办环境、再造流程机制新优势紧密结合，将改革作为巩固提升我局各项工作的重要抓手，积极创新、大胆实践，大力推进“只跑一次”改革，取得了初步成效。一是加强组织领导。成立了“只跑一次”改革领导小组，将改革领导小组办公室设在局办公室，制定系统详实的改革《实施方案》，并先后两次召开我局“只跑一次”工作部署推进会，统筹推进各项改革任务。二是全面协同推进。通过对相关科室作出任务部署，通过任务分解，明确时间节点和工作要求，层层压实责任，环环协同配合，积极营造“上下共推”的良好工作局面。三是强化督察考绩。将“只跑一次”改革列入我局重点改革项目，针对发现的问题，深入剖析原因，认真对标整改，取得了良好成效。四是强化执纪问责。对履职不认真、机制不落实，被媒体监督曝光、百姓投诉举报的，及时依法依规启动调查追责程序。

        在此基础上，规范一窗受理，优化集成服务也成为我局“只跑一次”改革的重点。按照“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式，简化环节、优化流程，推动“一窗受理、集成服务”改革。一是规范梳理办事事项和指南。目前，我局对群众和企业到我局办事“只跑一次”51类事项均已梳理完毕，根据群众需求和业务关联性的原则，将多项具体审批事项梳理归纳为具体事件，实现流程优化精简再造。同时，持续推进各类办事事项和指南规范化，确保线上线下数据准确、要素齐备、方便好查、易懂好记。二是推动流程优化再造。以“一件事”为抓手，整合设置综合受理窗口，覆盖全局，并积极推进综合受理窗口建设。通过流程再造，不仅减少了申报材料数量、精简了办事环节，经办效率得到明显提升。三是加强窗口规范化管理。进一步将精干力量向窗口倾斜，持续提升窗口整体服务水平。

        （榆树市社保局  供稿）