舒兰市社保局立足实际，创新举措，充分利用“互联网+”等现代信息技术，推进集大厅服务、网上服务、掌上服务、自助终端服务、微平台服务于一体的智慧社保服务体系建设，助推“只跑一次”改革进入快车道。一是推进“网上社保”服务。推行“一厅一网一窗”高效办事模式，增加服务渠道，提高经办效能，坚持网上网下结合，深度推广企业网上经办。组织我市120户参保企业分两批进行学习培训。建立参保企业QQ群，及时协调、沟通、处理企业劳资人员网上经办过程中的各类问题。目前，已实现参保企业人员工资申报、职工增减员申报、参保企业基本信息变更，参保企业及个人参保信息、缴费信息查询，参保证明和单位缴费凭证打印等网上经办业务，有效缩短了社保业务办理的时间和路程。二是推进“自助社保”服务。将4台自助终端机投入社区使用，参保群众可以就近到社区查询个人参保信息，包括养老待遇、失业待遇、个人权益记录等信息，还可以打印个人参保证明、领取待遇证明等，让参保对象办事像“网购”一样方便，有效提升了服务的便捷性，最大限度的方便群众。三是推进“掌上社保”服务。按照“互联网+智慧社保”理念，加大微信公众号、掌上社保APP的宣传，鼓励群众利用手机查询社保政策和社保缴费基数、办理生存认证等，实现社保信息查询触手可及。截至目前，公众服务号共关注2636人。延伸一体化信息系统应用，实现多渠道自助缴费，与建设银行舒兰市分行深度开展“社银合作”，开通掌上社保APP、支付宝APP、网上经办多渠道缴费功能，制作二维码宣传展板放于社保分厅、政务大厅，真正实现了缴费业务“零跑动”。积极与邮储银行沟通，在缴费高峰期在银行设置缴费窗口，从“喧闹菜市场”变成“人人VIP”。四是推进联合审批服务。开通退休审批联办窗口，企业职工退休审核审批只要达到法定退休年龄，携带本人身份证原件、到社保局窗口申请，经办人员现场提取档案后、马上审核，经审核合格后打印退休资格审核表、退休证、核算待遇表等经办业务，整个审核审批过程只需20分钟左右。

        （舒兰市社保局  供稿）