（一）统一思想，明确责任，打响“只跑一次”攻坚战。局党组多次召开专题会议研究落实“只跑一次”改革工作，将“只跑一次”工作列入全年重点工作进行部署。一是成立了“只跑一次”改革工作领导小组，以“最多跑一次是常态、跑多次是例外”为出发点，在经办手续方面，全方位对所负责的公共服务事项进行了细致深入的梳理，对不需要提供的辅助材料、非必要的办事程序、非需本人确认签字等事项一律简化。在经办服务上，充分发挥“综合柜员制”窗口作用提高服务效能，实现“一窗受理、集成服务”。二是严格制定时间表，认真梳理“只跑一次”事项清单，能上网的上网、能减化的减化，尽最大可能实现“只跑一次”。三是严明工作纪律，所有梳理出的事项必须在规定时间规范到位，并及时公布。在全体职工中开展大讨论，把思想对标到“只跑一次”工作要求上。将各类业务需要提供的材料罗列清楚，让群众能够明白办事、快捷办事，确保“只跑一次”改革工作做细做实。

        （二）突出重点、明确目标，梳理“只跑一次”改革清单。将涵盖日常办理65项社会保险事项进行逐一梳理，首批确定“只跑一次”事项清单为28项，第二批“只跑一次”事项清单20项，第三批“只跑一次”事项清单17项。对参保登记、信息变更、参保证明打印、领取待遇资格认证等业务，从简化、优化办事流程入手，全面实施流程再造，实现了即来即办、现场办结，有效提高了办事效率。如参保人员信息修改，在“只跑一次”改革之前，需要提供人事档案、单位、社区证明材料，改革后只需提供身份证即可马上办理。自“只跑一次”改革实施以来，市社保局即时办结事项达到50 %，保证了“只跑一次”改革良好开局。

        （三）注重创新、突出便捷、助推“不用跑”服务。以“只跑一次”改革作为工作突破口，全力打造“智慧社保”服务模式，大力推进一体化服务平台建设，通过增设自助设备、完善网上经办、推广掌上APP使用，系列推出“不用跑”的服务，有效地实现了“互联网+社保”。开通局门户网站、微博、微信公众号，及时发布政策信息、民生服务、舆论导向，利用文字、图片、语音、视频等灵活多样的形式与参保单位经办人和参保群众实现互动交流；推出网上经办，参保单位可在线办理人员新增、人员减少、年度缴费基数申报、人员增减变动查询、单位参保证明打印等业务，实现了社保业务在线咨询、网上经办、网上反馈，目前，全市已有100家试点企业已经开通网上经办服务；启动待遇领取资格自助认证服务，退休职工通过手机下载“吉林掌上社保”APP软件，即可在线实现待遇领取资格认证服务。

        （四平市社会保险局）