“只跑一次”改革实施以来，辉南县社保局一直“跑在路上”。为践行对办事群众的庄严承诺，让办事群众尽享“只跑一次”改革带来的方便快捷，辉南县社保局抓教育、强管理、提服务，不断增强“只跑一次”改革工作的内生动力。
思想教育“+”深度。依托“不忘初心、牢记使命、绿色转型、全面振兴”大学习、大讨论、大调研、大落实教育实践深入开展的契机，围绕“以人民为中心的发展思想树得牢不牢”“如何实现群众和企业到政府办事‘只跑一次’的目标”等主题开展讨论，狠抓思想作风转变，夯实思想教育基础，加强职业道德教育，提高服务素质，教育引导广大干部加深对“只跑一次”改革的认识和内涵的理解，增强改革发展的激情和为民办事的热情。
制度执行“+”力度。完善制度建设，严格执行首问负责制、服务承诺制、一次性告知制度等制度，使用规范的窗口单位服务语言，增强服务窗口文明礼仪，让办事群众得到热情文明的服务体验。同时，严格执行考勤工作制度，坚持督查干部职工的工作状态、工作作风和服务质量，营造热情为民服务的浓厚氛围。
服务水平“+”高度。领导班子带头在业务大厅值班，全体工作人员统一挂牌上岗，共产党员佩戴党徽，主动亮明身份、亮明承诺、亮明标准。广大干部职工变被动服务为主动服务，提前上班时间，延迟下班时间，压缩办理时间，尽心尽力为群众提供优质服务，塑造全心为民服务的社保新形象。
（辉南县社保局 供稿）
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