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大安市社保局社会化服务科标准化服务流程

为了更好地落实城镇居民基本养老保险社会化服务科服务流程,根据《吉林省统一企业职工基本养老保险制度实施办法》(吉政发[1998]22号),结合我局内设机构实际,现对城镇居民基本养老保险社会化服务科服务流程总结如下:

社会化服务科主要职责

1、负责大厅咨询引导、信访接待;

2、负责社会保险待遇领取资格认证;

3、负责指导社区开展社会保险相业务;

4、负责退休人员社会化管理服务;

5、负责对社保协理员业务培训、政策解答;

6、负责网上经办业务的开通、预约,网络咨询服务等工作。

二、  社会化服务科服务流程

 1、养老待遇资格认证:

符合养老金领取待遇条件人员到社会保险经办机构采集登记人脸信息,享受基本养老保险待遇人员每年在社会保险经办机构指定地点或社会保险门户网站开展一次资格认证。

办理渠道如下:

社保大厅

网上办理

经办大厅自助服务机办理

养老待遇发放

养老核定前预对账:按业务年月查询出养老待遇业务经办明细。

养老应付核定:核定人员制定期号的养老保险待遇,主要包括正常应付、养老金补发、退发、一次性待遇等。

养老核定结果对账:生成对账数据,包括人员对账结果和单位对账结果,对比结果为与上期变化金额、人数。

养老支付计划:根据应付核定生成的个人应付明细信息、不同的待遇发放方式、银行行号,生成支付信息和财务接口信息。

养老银行发放信息报盘:根据支付计划生成的单位支付信息,把待遇发放方式为银行发放的支付信息以协商的格式报盘给银行。

银行代发回盘登账:银行发放信息回盘登账,并显示回盘文件明细,包括总笔数、总金额、成功比数、成功金额、失败比数、失败金额等信息。

养老失败帐重发:对银行回盘发放失败的人员重新发放养老保险待遇。

3、 失业待遇发放:

失业待遇发放流程与养老待遇发放流程相同。

社会化服务科

2017年11月28日

(责任编辑:大安市社会保险事业管理局)
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