共驻共建办实事,延伸服务暖民心
——汪清社保局开展“社保服务进万家”活动
11月21日,在开展“政策面对面 服务零距离——社保服务进万家”活动过程中,一名汪清县新和社区居民在社区工作人员的陪同下到我局赠送锦旗,以此对社保工作人员送服务上门、尽心尽责的工作态度表达衷心感谢。
今年以来,汪清社保局在本次人社部统一部署安排开展“社保服务进万家”活动的基础上,全年常态化开展“温暖社保 共享美好”精准化服务系列活动,深入创建“社保服务日”机制,不断延伸社保服务。组织工作人员每月全覆盖深入我县3个街道、13个社区、9个乡镇集市,将社保咨询服务窗口延伸至社区党群服务中心和乡镇劳动保障所。同时通过微信公众号、抖音平台、走访入户、召开座谈会、“摆摊”“赶大集”等宣传方式,全面打造立体化、多渠道、广覆盖的政策宣传模式,使社保服务走近群众身边,让群众真真切切地感受到社保服务的便捷高效。全年线上线下共计为4000余名群众讲解社保政策,发放宣传资料7000余份,不断扩大参保覆盖范围,得到了全县广大群众的充分赞扬。
下一步,汪清社保局将进一步加大社保政策解读宣传力度,持续推出暖心服务举措,零距离帮办解忧、面对面帮算无忧、心贴心答疑化忧,切实把便民、为民、惠民的社保服务送到群众身边。
拟稿人:孙学智 初审:毛文鑫 复审:丁锐